GDPR

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Mgr. Ludmila Sokolínská – fyzioterapie.

• kontaktní adresa ambulance: Hlavní 459, 768 32 Zborovice
• e-mail: sokolinskaludmila@gmail.com
• telefon: +420 774 698 010

2. Jaké osobní údaje zpracovávám

Podle povahy kontaktu nebo poskytované péče mohou být zpracovávány zejména:

• identifikační a kontaktní údaje, například jméno, telefon a e-mail
• údaje související s objednáním a vzájemnou komunikací
• údaje o zdravotním stavu nezbytné pro vyšetření, fyzioterapii a vedení zdravotnické dokumentace
• údaje o poskytnuté péči a platbách
• technické údaje vznikající při návštěvě webu, například IP adresa, typ zařízení či prohlížeče a bezpečnostní záznamy serveru

Do e-mailu doporučuji uvést pouze žádost o termín a telefonní číslo. Podrobnosti o zdravotních obtížích je vhodnější probrat osobně při návštěvě.

3. Účely a právní důvody zpracování

• Objednání, komunikace a poskytnutí fyzioterapeutické péče – jednání před uzavřením smluvního vztahu a jeho plnění podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
• Poskytování zdravotních služeb a vedení zdravotnické dokumentace – splnění právních povinností podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR a zpracování údajů o zdravotním stavu podle čl. 9 odst. 2 písm. h) GDPR, zejména v souladu se zákonem č. 372/2011 Sb. a vyhláškou č. 444/2024 Sb.
• Účetní a daňové povinnosti – splnění právních povinností podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR
• Ochrana právních nároků – oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR; u údajů o zdravotním stavu případně čl. 9 odst. 2 písm. f) GDPR
• Technický provoz a zabezpečení webu – oprávněný zájem na bezpečném a spolehlivém provozu webových stránek podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR

4. Komu mohou být údaje zpřístupněny

Technické údaje související s návštěvou webu, zejména IP adresa a bezpečnostní záznamy, mohou být v nezbytném rozsahu zpracovávány poskytovatelem webhostingu. Zprávy zaslané na uvedenou e-mailovou adresu jsou technicky zpracovávány poskytovatelem služby Gmail (Google). Jiné osobní údaje nejsou předávány externímu IT správci ani účetnímu. Orgánům veřejné moci nebo jiným zdravotnickým pracovníkům mohou být údaje zpřístupněny pouze tehdy, vyžaduje-li to právní předpis, je-li to nezbytné pro návaznost zdravotní péče nebo s vaším souhlasem.

Osobní údaje nejsou prodávány ani poskytovány třetím osobám pro jejich vlastní marketing.

5. Doba uchování údajů

• zdravotnická dokumentace je uchovávána po dobu stanovenou právními předpisy
• účetní a daňové doklady po dobu požadovanou příslušnými předpisy
• údaje z objednání a komunikace po dobu nezbytnou k vyřízení požadavku a následně po dobu, po kterou mohou být uplatněny právní nároky
• technické a bezpečnostní záznamy webu pouze po dobu nezbytnou pro provoz a ochranu webových stránek

6. Webové stránky, cookies a Google Maps

Web neobsahuje kontaktní formulář ani online rezervační systém. Pro objednání používáte vlastní telefonní nebo e-mailovou službu.

Web může používat pouze technické prostředky nezbytné pro svůj provoz a zabezpečení. Nejsou na něm nasazeny reklamní ani analytické nástroje.

Na stránce Kontakt je vložena mapa Google Maps. Při jejím načtení může společnost Google zpracovat technické údaje, například IP adresu, informace o zařízení a údaje o používání mapy. Podrobnosti najdete v zásadách ochrany soukromí společnosti Google.

7. Vaše práva

V rozsahu stanoveném GDPR máte zejména právo:

• získat informace o zpracování a přístup ke svým osobním údajům
• požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů
• požadovat výmaz nebo omezení zpracování, pokud jsou splněny zákonné podmínky
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
• získat údaje ve strukturovaném formátu a předat je jinému správci, pokud se uplatní právo na přenositelnost
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Některá práva mohou být omezena zákonnou povinností, zejména povinností uchovávat zdravotnickou dokumentaci nebo účetní doklady.

8. Uplatnění práv a stížnost

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na adrese sokolinskaludmila@gmail.com, telefonicky na čísle +420 774 698 010 nebo písemně na kontaktní adrese ambulance.

Pokud se domníváte, že jsou vaše osobní údaje zpracovávány v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

9. Automatizované rozhodování

Při zpracování osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování.

10. Změny této informace

Tato informace může být průběžně aktualizována, zejména při změně používaných služeb nebo právních předpisů. Aktuální znění je vždy zveřejněno na této stránce.